Покупки в интернет-магазинах

[Arch]

Было у меня пару раз такое в Привате вроде, так и не разблокировалось за пол-года до закрытия карты и ещё потом головняк и я и банковские работницы месяца 2-3 имели

А что такое "в привате" ?

[Dolomann]

А что такое "в привате" ?

Приват банк

[Serj1978]

К стати о больших размерах!!! У них(у пиндосов) размерная линейка чуток завышена, по сравнению с нашей. Даже их нюю коламбию покупая сдесь 2XL там аналогия нада брать на XL ил даже на L , было куча выриантов када даже не совпадали и эти(кот я  озвучил) мерки. так что мож не нада 5XL?

Ох блин. Я об этом человеку раз н-дцать твердил. А он стоит на своём: "я обмерял себя рулеткой. у меня есть таблица размеров". Не важно. Щас освоим шипито :-) Собственно посылка уже едет, по США, в солнечную калифорнию - "ко мне". Так что узнаем :-)

[Arch]

Ох блин. Я об этом человеку раз н-дцать твердил. А он стоит на своём: "я обмерял себя рулеткой. у меня есть таблица размеров".

Да, да, да... Как я устал людям объяснять, что наши размеры и пиндосовские могут сильно отличаться. Ща вон заказали мне маек... все большие . терь говорят срочно заказуй поменьше А я сам получил рубашечку джинсовую, был уверен, что свободна будет, а она и свободна... тока рукова короткие. Но... я знаю кому она подойдёт ... брал то в распродаже

[Pischik]

С баспро ответили.
Вопрос был - когда закончится временное невысылание товара в Россию.
Ответ меня добил.

Dear Sergey,

We are temporarily restricted shipments to Russia until we hear when we can ship until further notice.

Best regards,
Dolores
Bass Pro Shops
International Division
417-863-2499

Кто переведёт? Мне чето слабо. Ну т.е. мой вольный перевод: "когда рак на горе свистнет - так сразу и начнём слать". А дословно - никак не могу фразу сложить. Вроде английский знаю неплохо :-)

Спецом ради проверки разметил заказ на БассПро.... Заказ приняли... Не ругаются.. Извещения о шипменте пока не получал...

[Manzoni]

Сегодня тоже поимел трабл с Кабеласом.
Две суммы попали в блокировку, причем, сначала заблокировали сумму без учета доставки, потом, вместо того,чтобы заблокировать разницу, заблокировали еще раз эту сумму,но уже с учетом доставки.
Понятное дело, что по кредитке, если не произошло списание суммы, то она на 31-й  день автоматически разблокируется.
Но все равно не приятно,т.к. это косяк продавца.
Общение в он-лайн чате ничего не дало (диалог ниже):

Steph: Hi, my name is Steph. How may I help you?
SERGEY : Today I've made an order (#202******) and there were two transactions from my card. One of them is wrong. The first transaction is ($xxx) and it is wrong. The second is ($yyy) and it is right. Please return the wrong sum.
Steph: Nothing has been charged for this order since it hasn't shipped.
Steph: The amount of ($yyy) will be charged once it ships.
SERGEY : And what about ($xxx) ? It's now blocked on my account.
Steph: We are not showing any order or charge for that amount.
SERGEY : When it will be back on my card?
Steph: It can take a couple weeks.
SERGEY : Is there any possibility to make the return faster than two weeks?
Steph: No, I'm sorry. We do not have any control over how fast your bank will drop the charge. We are not showing any order for that amount.
SERGEY : It's not my problem that you've debited my card on that amount ($xxx) Why should I wait for two weeks?!!
Steph: Please call 1-308-234-5555 to speak with the credit card department or email us at customer.service@cabelas.com.
Steph: I do not see any charge for that amount.
SERGEY : Is it the only way to solve this problem faster?
Steph: Yes




Написал писульку в службу поддержки   Жду,что ответят  

ps
Короче, уроды пиндосские,вместо того,чтобы поступить логично-взять и снять разницу за доставку, сделали,как всегда все через  жOпу.... 

[Serj1978]

Спецом ради проверки разметил заказ на БассПро.... Заказ приняли... Не ругаются.. Извещения о шипменте пока не получал...

И что вы тут собрались доказать?

На деле у меня есть сведения, что они шлют в Россию двумя видами доставки, выбирают по собственному разумению. И в отдельных ситуациях шлют, в то время как в других болт. Может ваш заказ и пройдет. А наш - развернули. И да, это было после того, как его взяли в обработку. И даже прислала письмо, с подтверждением. А через пару дней:

Dear Sergey,

We have temporarily restricted shipments to your country; therefore we cannot process your order at this time. I apologize for any inconvenience this may cause.

Sincerely,
Michelle
Bass Pro Shops
International Division
417-863-2499

Question Reference #101105-000868
Date Created:    11/05/2010 02:19 PM
Last Updated:    11/08/2010 08:29 AM
Status:    Solved

[---001:001143:46533---]

И приплыли...

[maxim_verhniydon]

Мужики, нужна такая хрень. Turnigy 30FPS Ultra-Mini DigiCam (without memory card). Может кто наткнется и закажет попутно. Вроде китайскя.

[Pischik]

И что вы тут собрались доказать?

На деле у меня есть сведения, что они шлют в Россию двумя видами доставки, выбирают по собственному разумению. И в отдельных ситуациях шлют, в то время как в других болт. Может ваш заказ и пройдет. А наш - развернули. И да, это было после того, как его взяли в обработку. И даже прислала письмо, с подтверждением. А через пару дней:

Dear Sergey,

We have temporarily restricted shipments to your country; therefore we cannot process your order at this time. I apologize for any inconvenience this may cause.

Sincerely,
Michelle
Bass Pro Shops
International Division
417-863-2499

Question Reference #101105-000868
Date Created:    11/05/2010 02:19 PM
Last Updated:    11/08/2010 08:29 AM
Status:    Solved

[---001:001143:46533---]

И приплыли...

Шлют тока International Air - 45% и только избранным... Мне, например седня выслали...
Я у них в списке благонадежных клиентов теперь... А первый раз, весной, я с ними долго тер на эту тему Но уговорил таки...

[Dolomann]

Мужики, нужна такая хрень. Turnigy 30FPS Ultra-Mini DigiCam (without memory card). Может кто наткнется и закажет попутно. Вроде китайскя.

Денег дашь, закажу попутно. А за свои тащить не буду.

[Serj1978]

Шлют тока International Air - 45% и только избранным... Мне, например седня выслали...
Я у них в списке благонадежных клиентов теперь... А первый раз, весной, я с ними долго тер на эту тему Но уговорил таки...

Молодец.
Серьёзно.
Есть вопросы.
Сколько стоила посылка?
Когда тер с ними эту тему - что говорил? Ну т.е. они шлют FedEx, а последний, вроде влёт разворачивает больше 75$. Вроде как и говорить не об чем. Или есть?
Научи пожалуйста.

[Pischik]

Молодец.
Серьёзно.
Есть вопросы.
Сколько стоила посылка?
Когда тер с ними эту тему - что говорил? Ну т.е. они шлют FedEx, а последний, вроде влёт разворачивает больше 75$. Вроде как и говорить не об чем. Или есть?
Научи пожалуйста.

Привожу полностью всю переписку....

Response (Dolores)   02/12/2010 11:41 AM
Dear ARTEMY IVANOV ,

Thank you for your recent Bass Pro Shops order. If your merchandise total is $88 or less your shipping cost is $40.00. If your merchandise total is $89 or more you are charged 45% of your merchandise total (except oversize products as indicated in the catalog or internet site) for shipping and handling.

Your shipping will be $43.64 via AIR USPS. Tax and duty will be collected when the order arrives in your country.

Please keep this reference for future orders since these are our standard shipping charges and will apply to all future orders. *Please note if the order is returned to Bass Pro Shops due to the tax and duty not being paid, we will be unable to refund any funds.*

Please confirm by replying to this email if you accept the shipping charges. Unfortunately, we will only be able to hold your order until 02/19/10. After that date our system will automatically cancel your order.

Dolores
International Division
Bass Pro Shops
417-863-2499

Customer (ARTEMY IVANOV)   02/13/2010 06:44 AM
Dear Dolores,

Hereby I confirm the shipping charges of $43.64 for my order from BassPro.


Artemy Ivanov


Response (Dolores)   02/15/2010 07:26 AM
Dear Artemy Ivanov,

Before I release your order I needed to let you know that we received information that orders to Russia may be delayed because something to do with the Postal Service. Customers are receiving their merchandise but it is taking longer then expected. I have no idea how long it is taking. Do you still want me to release your order?

Dolores
International Division
Bass Pro Shops
417-863-2499

Customer (ARTEMY IVANOV)   02/15/2010 09:13 AM
Dear Dolores,

Yes, I know that sometimes delays happen. I have an experience with Cabelas.com. Please, release the order.

Artemy

Response (Dolores)   02/16/2010 07:05 AM
Dear ARTEMY IVANOV,


Thank you for your reply. Per your request I have released your Bass Pro Shops order for shipment.

Have a nice day!

Dolores
International Division
Bass Pro Shops
417-863-2499

[Serj1978]

Т.е. тогда они не говорили, категорично, что не шлют в Россию, а сказали о возможности задержки и задали вопрос - слать или нет? Ясно.
И да. Давно подмечено, что у магазинов есть списки клиентов. Когда человек уже покупал и с ним все хорошо и карточки не проверяют по пол-месяца и, видимо, слать не отказываются.
Надо подумать. Может написать им, при случае: "ведь шлете же некоторым людям. достоверно знаю" :-)
Впрочем то, что от них хотели заказали в другом лабазе. Уже в России. Со дня на день ждем в Ростове :-)
В любом случае - Артём - спасибо.

[Pischik]

Ну вот и пришла посылка с БассПро...


Косячокс однака (виден на последней фотке) Вместа 3х грузиков в сборе, пришла тока верхняя часть от одного... Надо буит поругацца..

[Serj1978]

Во хлама натащил-то... 
Т.е. крайняя посылка, за которую уплочено 45% стоимости заказа, шла почти месяц???
Чур меня! Быть таким избранным.
Посылки должны вот так ходить:

ROSTOV ON DON, RU    03/12/2010    10:28    ДОСТАВЛЕНО
   03/12/2010    8:30    ВЫПУЩЕН ДЛЯ ДОСТАВКИ
ROSTOV ON DON, RU    02/12/2010    10:34    СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
MOSCOW, RU    02/12/2010    1:00    СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
MOSCOW, RU    01/12/2010    18:29    СКАНИРОВАНИЕ ИМПОРТА
MOSCOW REGION, RU    01/12/2010    12:16    СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
MALMO STURUP, SE    01/12/2010    6:43    СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
   01/12/2010    4:14    СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
KOELN (COLOGNE), DE    01/12/2010    3:01    СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
KOELN (COLOGNE), DE    30/11/2010    23:03    СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
PHILADELPHIA, PA, US    30/11/2010    9:21    СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
   30/11/2010    9:02    СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
   30/11/2010    7:18    СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
LOUISVILLE, KY, US    30/11/2010    5:47    СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
   30/11/2010    2:04    СКАНИРОВАНИЕ ЭКСПОРТА
   30/11/2010    0:56    СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
OAK CREEK, WI, US    29/11/2010    22:17    СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
   29/11/2010    20:18    СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
   29/11/2010    20:02    СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
   29/11/2010    18:35    СКАНИРОВАНИЕ ПРОИСХОЖДЕНИЯ
US    29/11/2010    11:39    ПОЛУЧЕНА ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОПЛАТЫ СЧЕТА